Job Opportunities in Brazil

Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente?
Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais.
Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados, vem fazer parte do time!

Responsabilidades e atribuições

• Executar atividades de fiscalização das áreas internas do empreendimento, observando entre lojistas e consumidores o cumprimento às normas internas e instruções de segurança do shopping, além de realizar atividades de orientação e assistência aos clientes;
• Fazer rondas pré-estabelecidas, observando o fluxo e comportamento das pessoas, tomando as medidas necessárias em eventuais atitudes suspeitas, quando necessário; bem como observar oportunidades de melhorias para o conforto do cliente (som do mall, temperatura, sujidades, iluminação, etc), reportando as áreas responsáveis;
• Comunicar ao Supervisor de Segurança, através de rádio e código específico, quaisquer situações anormais observadas.
• Conhecer detalhadamente o layout do empreendimento, seus acessos, pontos críticos;
• Prestar informações e apoio aos clientes, quando solicitado, ou encaminhá-los ao setor apropriado para prestação do auxílio;
• Conhecer os valores da empresa para ter uma boa abordagem em situações normais ou de emergência;
• Informar e orientar os clientes quanto às normas de segurança, prestando-lhes o apoio necessário;
• Manter-se constantemente visível e não desviar sua atenção;
• Realizar rondas constantes afim de evitar portas abertas que deveriam estar fechadas;
• Atuar nas dependências das lojas em casos de emergência ou a pedido dos seus responsáveis para restabelecer a ordem ou prestar auxílio;
• Prestar informações e auxiliar os órgãos públicos de segurança que venham a intervir no Empreendimento;
• Colaborar nas inspeções de funcionamento das instalações de segurança e cobrir a área do companheiro quando solicitado.
• Estar apto e conhecer seu papel diante de situações de emergência e eventuais evacuações;
• Encaminhar ao setor responsável crianças perdidas, bem como quaisquer documentos e objetos encontrados nas dependências internas;
• Ter consciência total da inconveniência de desvio de atenção em conversas com colegas ou terceiros.
• Zelar pelos equipamentos que lhe foram confiados;
• Executar outras atividades correlatas.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior na função;
• Vivência em cargo de segurança na área pública ou privada.
• Curso de Vigilante (CNV atualizada)
• Reciclagem (Atualizada)
• Diferencial possuir curso de primeiros socorros
• Diferencial já ter atuado em Brigada de Incêndio

Competências:

• Iniciativa
• Atenção a Detalhes
• Cordialidade
• Autocontrole
• Ética
• Empatia
• Proatividade

Informações adicionais
Benefícios:

• Plano de Saúde e Odontológico
• Vale Alimentação ou Refeição
• Credencial do Estacionamento
• Seguro de Vida
• Descontos em lojas do Shopping (a conferir)
• Gympass

Escala de Trabalho:


12x36 ou 5x1


Horário:


A definir (Tarde/Noite)

Para pessoas, por pessoas!
Vem ser Rio Mar Kennedy e contribuir para proporcionar experiências únicas em consumo, serviços e entretenimento para nossos clientes!


Somos o segundo empreendimento do Grupo JCPM em Fortaleza, inaugurado em outubro de 2016, trazendo para Zona Oeste da Capital cearense um novo conceito de centro de compras, com opções de serviços diferenciados, gastronomia, entretenimento e lazer.


O Rio Mar Kennedy destaca-se pela arquitetura, experiências diferenciadas em um amplo mix de lojas, atuando com base nas melhores práticas socioambientais e compromisso social com o entorno.


Para essa missão, contamos com mais de 300 colaboradores, distribuídos nas equipes de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações, plataforma digital de vendas e administrativo.


Trabalhamos para promover a igualdade de oportunidades e o respeito às diferenças, com foco no reconhecimento e desenvolvimento constante de talentos.


Buscamos para nosso time, profissionais proativos, dinâmicos, comprometidos com a hospitalidade, a inovação tecnológica e em soluções aos desafios diários, mas, acima de tudo, preocupados e engajados com a excelência de suas atividades e cuidado com o próximo.


Se você se identifica com a gente, vem fazer parte: Rio Mar Kennedy pra Chamar de Meu!


Nosso compromisso

• Ser honesto, justo e ético;
• Compartilhar objetivamente tudo o que pode ser compartilhado;
• Respeitar as pessoas em todos os níveis;
• Liderar pelo exemplo;
• Dar e Receber Feedback;
• Desenvolver pessoas e trabalhar em equipe;
• Ser capaz de ouvir e apresentar contribuições;
• Administrar conflitos, respeitando as diferenças;
• Ser comprometido, engajado, flexível e presente;
• Zelar Pela imagem institucional do Grupo;
• Ser Persistente, consistente e coerente;
• Ser austero nos gastos, intolerante com o desperdício e comprometido com o meio ambiente.