Job Opportunities in Brazil
September 11, 2024
Netvagas
Vitória
Analista de redes (network security)
Descrição:
2409110202311113138
- Ensino Superior em áreas da TI;
- Conhecimento em segurança da informação, com experiência em operação, sustentação e suporte;
- Conhecimento em Firewalls e WAF, preferencialmente (CISCO ASA / CISCO FIREPOWER)
- Inglês intermediário;
- Processar as requisições, incidentes, tarefas e problemas, incluindo a obtenção de informações de clientes e da Equipe de Monitoramento, fornecimento de soluções, apoio técnico com fabricantes e equipe de analistas de segurança, registro e comunicação do processamento e avaliação dos clientes;
- Elaborar relatórios de segurança de rotina, obter parecer dos analistas de segurança e encaminhar para os clientes;
- Comunicar, mantendo registro formal da comunicação, clientes e equipes internas sobre fatos relevantes inerentes as atividades do suporte técnico e processamento dos chamados;
- Garantir o cumprimento dos requisitos dos usuários (SLA/nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos serviços através do atendimento, registro, e resolução das solicitações. O principal foco deste profissional será com demandas da área de segurança;
- Apoio as equipes de Segurança e Infraestrutura quanto a implementação de novas funcionalidades, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
- Checklists de segurança;
- Criar e atualizar a base de conhecimento;
- Criar documentação (playbook).
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