Job Opportunities in Brazil
October 5, 2024
Netvagas
Maceió
Águas do sertão - call center
Descrição:
241005020228758589
- Ensino Médio Completo (Obrigatório);
- CNH - (Diferencial);
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (Diferencial)
- Desejável ter experiência em atendimento ao cliente.
- Recepcionar, agendar e prestar serviços, fornecendo informações e esclarecimentos aos clientes sobre faturas, serviços e práticas comerciais da Companhia;
- Efetuar atendimento ao público de forma presencial e através dos canais de atendimento disponíveis pela empresa (telefone, e-mail, Whats App);
- Averiguar as necessidades dos clientes e efetuar abertura, programação e encerramento de autorizações de serviço no sistema comercial da empresa;
- Arquivar as autorizações de serviço, e executar serviços administrativos diversos;
- Requisitar autorização da coordenação comercial para parcelamentos e ou negociações, emissões de atestados e demais documentos a serem entregues aos clientes.
- Atendimento de ligações telefônica e tele cobrança.
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