Customer Service Specialist: In

August 21, 2024

Haemo Pharma GmbH

Eisenstadt

OTHER

Haemo Pharma Gmb H ist ein österreichisches Familienunternehmen, das sich österreich- und europaweit durch ein innovatives Produktportfolio im Bereich Orthopädie & Traumatologie etabliert hat. Wir suchen für unser wachsendes Geschäftsfeld tatkräftige Verstärkung im Innendienst im Bereich Customer Service.

Aufgaben

Eigenverantwortliche Bearbeitung von

Kundenanfragen

Beratung bei kundenspezifischen Anfragen
Angebotserstellung und gesamte

Auftragsbearbeitung

Schnittstelle zwischen Kunden und Logistik
Nachbetreuung und Abwicklung von

Reklamations- und Retourenmanagement

Kundenbindung, Unterstützung der

Vertriebsleitung sowie des Vertriebsaußendienstes

Erledigung der allgemeinen telefonischen und

schriftlichen Korrespondenz

Stammdatenpflege
Transport-Organisation
Einkauf nach Absprache
Unterstützende Datenaufbereitung für Forecasts
Ablageorganisation von relevanten

Dokumentationen der Lieferkette Bestandskontrolle und Bewertung

Qualifikation

Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung - Erfahrung

im Customer Service von Vorteil

Erfahrung mit Office-Management-Tools

(insbesondere MS Office)

Ausgezeichnete Organisations- und

Zeitmanagementfähigkeiten

Ausgezeichnete schriftliche und mündliche

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeit und Kundenorientierung
Teamfähigkeit mit hoher Eigeninitiative und

Organisationsstärke

Verhandlungssichere Deutsch- und

Englischkenntnisse

Interesse an der Arbeit in der Pharmabranche

Benefits

ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem spannenden und bedeutenden Tätigkeitsbereich
modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für Entwicklung und Umsetzung eigener Ideen
Teamarbeit und ein wertschätzender Umgang werden bei uns gelebt
Regelmäßige Teamevents
umfangreiche Einführungsschulungen
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Zusammenarbeit mit internationalen Partnern
attraktives Gehalt von mind. EUR 2.482,00 (Vollzeit) – Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung gegeben

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.